Van oproepdienst naar vaste uren: het aanbod na twaalf maanden
Ongeveer 4 minuten lezen

Een oproepcontract is prettig zolang je zelf wilt kiezen wanneer je werkt, en ongemakkelijk zodra je een huurcontract of een hypotheek nodig hebt. De cao kent daar een moment voor. Werk je twaalf maanden op oproepbasis, dan moet je werkgever je binnen een maand een aanbod doen voor een vast aantal uren, en dat aanbod is minstens het gemiddelde van wat je in die twaalf maanden hebt gedraaid. Je hoeft er niet om te vragen, maar het helpt als je weet dat het moet.
Wat er na twaalf maanden moet gebeuren
Artikel 3.5b van de horeca-cao regelt het aanbod van een vaste arbeidsomvang. Na twaalf maanden op oproepbasis moet je werkgever je binnen een maand een schriftelijk aanbod doen. De hoogte van dat aanbod is niet vrij: het is minstens het gemiddelde aantal uren dat je in die twaalf maanden hebt gewerkt. Draaide je gemiddeld 22 uur per week, dan is dat de ondergrens van wat er aangeboden moet worden. Meer mag, minder niet.
Wat je met het aanbod doet
Je krijgt een maand de tijd om het aan te nemen of af te wijzen, en allebei is een geldig antwoord. Neem je het aan, dan heb je vanaf dat moment een vast aantal uren waarop je kunt rekenen en waarop je werkgever je moet inroosteren. Wijs je het af, dan blijft je oproepovereenkomst zoals hij was en gaat er een nieuwe periode van twaalf maanden lopen, waarna het aanbod opnieuw moet komen.
Er zit één ding aan vast dat mensen vaak niet weten: begin je binnen zes maanden na afloop opnieuw bij dezelfde werkgever, dan blijft het aanbod gelden.
Wat een oproepovereenkomst precies is
De cao kent twee vormen naast elkaar, en het verschil bepaalt wat je rechten zijn. Artikel 1.9 beschrijft de gewone oproepovereenkomst. Artikel 1.9a beschrijft de invalkracht met een nulurenovereenkomst: geen vast aantal uren, en artikel 4.19 bepaalt dat er geen loonplicht is wanneer er geen werk is. Voor die groep geldt in ruil daarvoor dat vakantiebijslag en vakantie-uren direct met het loon mogen worden meebetaald (artikel 3.23), wat verklaart waarom er 19,49 procent boven op het kale uurloon staat en er in mei geen aparte uitbetaling volgt.
Afwegen wat je eraan hebt
Vaste uren zijn niet automatisch beter. Wat je wint is zekerheid: een inkomen waarop je kunt rekenen, doorbetaling wanneer er geen werk is, en een contract waarmee een verhuurder of een bank iets kan. Wat je inlevert is de vrijheid om een dienst te laten lopen omdat je iets anders hebt. Voor wie ernaast studeert of bewust in meerdere zaken wil draaien, is een oproepcontract vaak de betere vorm.
De vraag is niet welke vorm beter is maar welke bij dit jaar past, en dat antwoord mag over twaalf maanden anders zijn.
Overname door de zaak zelf is iets anders
Dit wordt regelmatig door elkaar gehaald. Het aanbod uit artikel 3.5b gaat over een vast urenaantal bij je huidige werkgever. Werk je via een uitzendbureau, dan is dat bureau je werkgever en gaat het aanbod dus over een vast contract bij het bureau. Wil de zaak waar je staat je zelf in dienst nemen, dan is dat een aparte afspraak tussen die zaak en het bureau.
Bij Work Division kan een opdrachtgever je na 1.150 gewerkte uren kosteloos overnemen; eerder kan ook, tegen een vergoeding naar rato. Dat is ons eigen beleid en geen cao-regel, maar het is wel het getal waar het bij ons om draait.
Veelgestelde vragen
Krijg ik automatisch een vast contract na een jaar oproepwerk?
Je krijgt automatisch een aanbod, geen contract. Na twaalf maanden op oproepbasis moet je werkgever binnen een maand schriftelijk een vast aantal uren aanbieden, minstens het gemiddelde van die twaalf maanden. Of je dat aanneemt, bepaal je zelf.
Hoeveel uur moet mijn werkgever aanbieden?
Minstens het gemiddelde aantal uren dat je in de voorafgaande twaalf maanden hebt gewerkt. Meer mag, minder niet.
Wat gebeurt er als ik het aanbod afwijs?
Dan blijft je oproepovereenkomst zoals hij was en loopt er een nieuwe periode van twaalf maanden, waarna het aanbod opnieuw moet komen. Begin je binnen zes maanden opnieuw bij dezelfde werkgever, dan blijft het eerdere aanbod gelden.
Kan de zaak waar ik sta mij overnemen van het bureau?
Ja. Bij Work Division kan een opdrachtgever je na 1.150 gewerkte uren kosteloos in dienst nemen, en eerder tegen een vergoeding naar rato. Dat staat los van het cao-aanbod voor vaste uren, want dat gaat over je werkgever en niet over de zaak.


