Aan de slag

Aan de slag als zzp'er

Je werkt op factuur in de keuken en levert eerst je documenten aan, daarna kies je zelf je opdrachten.

Stap 1

Wat je nodig hebt

Als zzp'er werk je bij ons alleen in de keuken, met een eigen KVK-inschrijving. Deze vijf dingen regel je voordat je begint.

KVK-uittreksel

9,95 euro

Een uittreksel uit het handelsregister dat laat zien dat je bedrijf bestaat en dat het in de horeca zit.

Waar je het haalt. Bestel het digitaal gewaarmerkte uittreksel op kvk.nl, voor 9,95 euro. Je krijgt het meteen als pdf in je mail, en die pdf lever je hier zo aan. Bestellen bij kvk.nl

Hier letten wij op

Een datum van hoogstens drie maanden geleden. Werk je al voor ons en vragen we een nieuw exemplaar, dan mag het tot twaalf maanden oud zijn.
Je KVK-nummer van acht cijfers, goed leesbaar.
Een SBI-code die met 56 begint, de horeca: 56101 is restaurant, 56210 is eventcatering. 55, logies, mag ook.
Een inschrijving die nog loopt. We leggen je uittreksel naast het Handelsregister.

Hier gaat het vaak mis

Een schermafdruk van je KVK-pagina of de bevestiging van je inschrijving. Dat is geen uittreksel en die keuren we af.
Een foto of scan van het uittreksel, of een uitdraai van online inzage. Daar zit geen digitaal waarmerk in, dus die keuren we af.
Een SBI-code buiten de horeca. Laat hem eerst bij de KVK aanpassen en bestel daarna een nieuw uittreksel.
Bestellen via een andere site dan kvk.nl. Je krijgt hetzelfde document en betaalt tot tien keer zoveel.

Aansprakelijkheidsverzekering

meestal 15 tot 20 euro per maand

Een zakelijke verzekering die dekt wat er misgaat tijdens je werk. Bij ons is die verplicht, want zonder verzekering ligt de schade bij jou en bij de zaak waar je staat.

Waar je het haalt. Bij een zakelijke verzekeraar: vraag om een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, de AVB. Reken op 15 tot 20 euro per maand. Het polisblad krijg je na het afsluiten per mail, of je downloadt het in je account bij de verzekeraar. Hier vraag je er makkelijk een aan

Hier letten wij op

Je eigen naam of de naam van je bedrijf als verzekerde.
De naam van de verzekeraar en het polisnummer.
Een ingangsdatum. Een einddatum hoeft niet: de meeste polissen lopen door tot je opzegt.

Hier gaat het vaak mis

Je particuliere aansprakelijkheidsverzekering, de AVP. Die dekt geen schade die je tijdens je werk maakt.
Een voorwaardenblad of clausuleblad in plaats van het polisblad zelf.
Een polisblad met een ingangsdatum van meer dan een jaar geleden en geen einddatum. Vraag dan een actueel polisblad op bij je verzekeraar.
Een zorgpas, een betaalbewijs of een schermafdruk uit de app van je verzekeraar. Dat is geen polisblad. Download het polisblad als pdf in je account bij de verzekeraar.

Btw-identificatienummer

gratis

Het nummer dat op je facturen hoort te staan, in de vorm NL123456789B01. Je vult het in, een bestand is niet nodig.

Waar je het haalt. Log in bij de Belastingdienst en ga naar Omzetbelasting. Hij staat ook in de brief die je van de Belastingdienst kreeg na je inschrijving bij de KVK. Inloggen bij de Belastingdienst

Hier letten wij op

Of het nummer geldig is in de Europese btw-database. Dat zie je meteen nadat je het hebt ingevuld.
Of de naam die bij het nummer hoort jouw naam of die van je bedrijf is.

Hier gaat het vaak mis

Je omzetbelastingnummer invullen. Dat gebruik je voor je aangifte; op je facturen hoort het btw-identificatienummer, en dat vragen wij.
Je KVK-nummer van acht cijfers invullen.

Identiteitsbewijs

gratis

Een geldig paspoort, ID-kaart of verblijfstitel, van voren én van achteren. Heb je niet de Nederlandse nationaliteit, dan vragen we daarnaast een bewijs van je BSN.

Waar je het haalt. Die heb je al. Leg hem plat op tafel en fotografeer recht van boven, bij daglicht en zonder flits. Je burgerservicenummer mag je afdekken: voor de controle hebben we het niet nodig.

Hier letten wij op

Alle vier de hoeken in beeld, zonder vingers over de tekst.
De regels met hoofdletters en punthaken (<<<) goed leesbaar. Daaruit lezen wij je naam, geboortedatum, documentnummer en vervaldatum.
Een vervaldatum die nog niet voorbij is.
Dezelfde naam als waarmee je je bij ons hebt ingeschreven.
Bij een verblijfsdocument de arbeidsmarktaantekening op de achterkant. Staat er dat een tewerkstellingsvergunning vereist is, dan mogen we je zonder die vergunning niet inplannen.

Hier gaat het vaak mis

Een rijbewijs. Dat is geen geldig identiteitsbewijs voor werk, dus die keuren we af.
Een flits die precies over de onderste regels glanst. Dan kunnen we ze niet lezen.

Rekeningnummer (IBAN)

gratis

Het rekeningnummer waarop we je facturen uitbetalen. Het komt ook op je contract te staan.

Waar je het haalt. Op je bankpas of in je bankapp. Je typt het in je dossier, een bestand is niet nodig.

Alleen als dit voor jou geldt

Bewijs van je BSN. Een document waar je naam en je burgerservicenummer allebei op staan.

Stap 2

Aanleveren

Heb je alles bij elkaar, dan lever je het aan in je eigen dossier. Je logt in met je e-mailadres en een code van zes cijfers, dus je hoeft geen wachtwoord te bedenken. Je kunt in delen uploaden: wat al binnen is hoeft niet opnieuw.

Je documenten staan in een afgesloten opslag. Er komt geen link op straat te liggen en elke keer dat er een bestand wordt opgehaald, wordt dat vastgelegd.

Naar mijn dossier

Laptop, een stapel papieren en twee kopjes koffie op een houten tafel, met een koksbuis over de stoelleuning

Hoe het verdergaat

kort na je aanmelding

Intake

We bespreken je ervaring en bepalen welke opdrachten bij je passen. We doen ook een identificatiecheck, dus neem een geldig paspoort of ID-kaart mee. Zorg dat je deze vijf bij de hand hebt:

KVK-uittreksel, niet ouder dan drie maanden
Polisblad van je aansprakelijkheidsverzekering
Btw-identificatienummer
Geldig paspoort of ID-kaart, voor- en achterkant
Je IBAN

Na de intake lever je alles aan in je dossier.

in je eigen tempo, maar wel eerst

Documenten aanleveren

Je uploadt je stukken op je eigen dossierpagina. Wij controleren je btw-nummer live bij de Europese btw-database en je inschrijving bij de KVK. Klopt er iets niet, dan hoor je precies wat en waarom, en kun je het opnieuw aanleveren.

Staat alles op groen, dan gaat je contract eruit.

per mail, als je dossier is goedgekeurd

Contract tekenen

Je krijgt een link waarmee je je bedrijfs- en betaalgegevens invult en de overeenkomst tekent. Daarna doen wij nog één laatste controle. Kijk ook in je spam.

Zodra je contract is getekend, krijg je toegang tot de app.

zodra de controle rond is

App downloaden

Je ontvangt een mail met je inloggegevens. Zet na het inloggen meteen drie dingen aan, anders mis je opdrachten:

Meldingen
Locatie
Agendasynchronisatie

Download in deApp Store Ontdek het opGoogle Play

Daarna kun je reageren op opdrachten.

doorlopend, jij bepaalt

Opdrachten kiezen

In de app staan alle openstaande opdrachten. Je kiest zelf wat je aanneemt en geeft je beschikbaarheid op. Lees altijd eerst de briefing en controleer de locatie. Aannemen betekent dat je er staat: je bent pas ingepland als wij het bevestigen. Hoe meer beschikbaarheid je opgeeft, hoe groter de kans.

Ben je ingepland, dan bereid je je voor.

de dag voor en de dag van

Voorbereiding en de dienst zelf

Controleer de briefing op locatie, aanvangstijd, werkzaamheden, kleding en vervoer. Meld je op locatie bij de contactpersoon en wees op tijd. Zorg dat je gegeten hebt: een dienst duurt minimaal zes uur, tenzij anders afgesproken.

Na afloop teken je je uren af.

direct na afloop, op locatie

Uren aftekenen

Vul je uren in de app in en laat ze ter plekke aftekenen door de leidinggevende. Lukt dat niet, stuur dan meteen een WhatsApp met locatie, datum en gewerkte tijden. Zonder afgetekende uren kunnen wij geen factuur maken.

Daarna maken wij de factuur.

dinsdag of donderdag, jij kiest de termijn

Facturen en betaling

Wij werken met selfbilling: wij maken de factuur namens jou, in de week na je dienst. Je hoeft zelf niets te sturen en krijgt hem ter inzage per mail. Je kiest zelf hoe snel je betaald krijgt: binnen 3, 7 of 14 dagen tegen een kleine vergoeding, of kosteloos na 30 dagen. Wat het kost zie je vooraf, per factuur. Uitbetaling loopt op dinsdag en donderdag.

Blijft er één ding dat aandacht vraagt.

een paar keer per jaar

Je dossier bijhouden

Een uittreksel veroudert en een polis en een identiteitsbewijs verlopen. Wij controleren dat maandelijks en laten het je weten voordat het een probleem wordt. Je hoeft er zelf niet aan te denken, alleen te reageren als we erom vragen.

Als er iets tussenkomt

Ik ben ziek: Meld je zo vroeg mogelijk af, dan kunnen we vervanging regelen. Bellen of WhatsApp. Voor een dagdienst meld je je vóór 08:00, voor een vroege dienst de avond ervoor.
Ik kom te laat: Laat het zo snel mogelijk weten, dan kunnen we meedenken. Kom je te laat zonder het te melden, dan kan de opdrachtgever besluiten je niet meer in te zetten.
Wat geldt er als no-show?: Als je je niet op de juiste manier afmeldt, niet komt opdagen of je te laat afmeldt. Daarvoor geldt een vergoeding van 250 euro. Dat staat in de overeenkomst die je tekent.
Het is niet gelukt om mijn uren af te tekenen: Stuur direct een WhatsApp met de locatie, de datum en je gewerkte tijden. Zonder afgetekende uren kunnen wij geen factuur voor je maken.
Moet ik zelf factureren?: Nee. Wij werken met selfbilling: wij maken de factuur namens jou, in de week na je dienst, en sturen hem je ter inzage per mail.
Kan ik eerder betaald krijgen?: Ja. Je kiest zelf hoe snel je betaald krijgt: binnen 3, 7 of 14 dagen tegen een kleine vergoeding, of kosteloos na 30 dagen. Wat het kost zie je vooraf, per factuur.
Krijg ik reiskosten vergoed?: Ja, als reiskostenvergoeding, apart op je factuur. Sommige opdrachtgevers stellen een maximum: dat staat in de briefing. Je declareert in de app, met bewijs van de kosten die je echt hebt gemaakt.